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Caroline Amaral

Perfil falso com meu nome: como remover

Como denunciar na plataforma, o que guardar como prova e em que situações dá para chegar a quem criou o perfil.

adminAdvogada em Direito digital e LGPD
9 min de leitura

Para remover um perfil falso com o seu nome, faça a denúncia dentro da própria plataforma, como perfil que se passa por você, e guarde antes as provas: link do perfil, capturas de tela e a data em que descobriu. Se a denúncia não resolver ou o perfil estiver causando dano, existem outros caminhos, inclusive para tentar identificar quem o criou.

Em resumo

  • Copie o link do perfil falso e tire capturas de tela antes de denunciar, porque ele pode sumir.
  • Denuncie na plataforma como perfil que se passa por você.
  • Avise seus contatos para que ninguém caia em pedidos de dinheiro ou de dados.
  • Identificar quem criou o perfil é possível em alguns casos, e depende de um caminho próprio.

É perfil falso, paródia ou só um homônimo?

Perfil falso é a conta que usa o seu nome, as suas fotos ou a sua identidade para fazer as pessoas acreditarem que são você; paródia e homônimo são outras coisas. Nem toda conta parecida com a sua é um impostor, e a classificação muda a denúncia.

Tipo de contaComo se reconheceComo a plataforma tende a tratar
Perfil falso (impostor)Usa o seu nome, fotos ou identidade para parecer vocêPode ser removido por se passar por outra pessoa
Paródia ou perfil de fãDeixa claro, no nome ou na descrição, que não é vocêTratamento diferente, se a indicação é visível
HomônimoOutra pessoa com o mesmo nome, sem tentar se passar por vocêTer o mesmo nome, por si só, não é irregular

Na denúncia, explique o que torna a conta enganosa: uso da sua foto, pedidos de dinheiro em seu nome, contato com seus conhecidos.

Primeiro, preserve as provas

Antes de denunciar um perfil falso, é preciso preservar as provas, porque a denúncia pode derrubar o perfil, e isso é bom, mas também apaga o que serve para mostrar o que aconteceu. O link do perfil, as capturas de tela e o relato de quem foi atingido devem ser guardados antes. Faça nesta ordem:

  1. Copie o endereço do perfil. O link é o que identifica a conta, mesmo que o nome mude depois.
  2. Capture as telas. Perfil, publicações, mensagens enviadas e comentários, com data e hora quando for possível.
  3. Registre quem foi afetado. Se amigos, clientes ou familiares receberam mensagens, peça que enviem prints e anotem quando foi.
  4. Anote como descobriu. Quem avisou e quando faz parte da cronologia.
  5. Não interaja com o perfil falso. Responder pode alertar quem está por trás e provocar a exclusão de provas.

Prints podem ser contestados. Quando o caso é relevante, a ata notarial, feita em cartório, registra o que o tabelião viu na tela na data da consulta e costuma reforçar a prova. Retrata apenas o que ainda está no ar, por isso a ordem importa: preservar primeiro, denunciar depois.

Como denunciar um perfil falso na plataforma?

As principais redes sociais oferecem uma opção para denunciar perfis que se passam por outra pessoa. O fluxo pede que você indique que o perfil finge ser você, e algumas plataformas pedem um documento ou uma selfie para confirmar a sua identidade. Faça a denúncia em seu nome e acompanhe o e-mail cadastrado para ver a resposta. Guarde o protocolo.

Em linhas gerais, o caminho é parecido nas principais redes sociais: abrir o perfil, usar a opção de denunciar e escolher o motivo de que a conta se passa por você ou por outra pessoa. Os nomes dos menus mudam com frequência, por isso siga o que o aplicativo mostrar e consulte a central de ajuda da rede. Se a plataforma pedir um documento com foto ou uma selfie, envie apenas pelo formulário oficial, nunca por mensagem a quem diga ser do suporte.

Quem não tem conta na rede também pode denunciar. Muitas plataformas oferecem formulário de denúncia por impersonação para quem não é usuário, geralmente pedindo prova de identidade.

Se o perfil usa imagens íntimas suas ou dados e fotos de crianças e adolescentes, a denúncia deve apontar isso de imediato: essas situações têm canais e tratamento próprios e mais urgentes nas plataformas, e merecem orientação específica.

O que mudou na responsabilidade das plataformas

Em 2025, o Supremo Tribunal Federal ampliou a responsabilidade das plataformas por conteúdo de terceiros. Antes, o Marco Civil da Internet previa, em regra, que a plataforma só respondia por conteúdo de terceiros se desobedecesse a uma ordem judicial de remoção. O STF considerou esse regime parcialmente inconstitucional e ampliou as situações em que a plataforma pode ser responsabilizada depois de ser avisada, mesmo sem ordem judicial. Na prática, isso reforça a importância de avisar a plataforma formalmente e de guardar a prova de que ela foi avisada.

O alcance dessa decisão e a forma de aplicá-la ainda estão sendo discutidos, e ela não trata do mesmo modo todos os tipos de conteúdo.

É possível identificar quem criou o perfil?

Em alguns casos, é possível identificar quem criou o perfil falso. A plataforma guarda registros de acesso e de criação de conta, e o art. 22 do Marco Civil da Internet prevê que a parte interessada peça ao juiz que ordene a entrega desses registros. Em regra, sem ordem judicial, a plataforma não os fornece. A partir deles, é possível chegar ao provedor de internet e, por fim, à pessoa que usou a conexão. O caminho exige pedido formal e provas bem organizadas, e nem sempre chega a um nome: o uso de VPNs, redes públicas e contas descartáveis pode dificultar.

Por isso, identificar o responsável não deve ser tratado como certo, e a decisão depende do que está em jogo: dano à reputação, golpes, ameaças ou exposição de dados.

O que a notificação extrajudicial e os buscadores têm a ver com isso?

A notificação extrajudicial é um aviso formal, por escrito, enviado à plataforma ou a quem se sabe responsável, que descreve o conteúdo, indica os links e pede a remoção. Ela cria um registro de que a empresa foi avisada, o que pode importar depois.

Se o perfil falso ou o conteúdo derivado aparece nos resultados de busca, também é possível pedir a remoção do resultado ao próprio buscador, em geral por formulário próprio. Remover o link da busca não apaga a página de origem.

O perfil falso pode ser crime?

O perfil falso pode ser crime, conforme o uso que se faz dele. Em linhas gerais, quem cria o perfil para enganar pessoas e obter dinheiro pode responder por crimes como falsa identidade ou estelionato, e quem o usa para ofender pode ser acusado de injúria ou de outros delitos. Não há enquadramento automático: a avaliação considera o que o perfil fez, a intenção e as provas. Quando houve golpe do Pix em nome do perfil falso, o boletim de ocorrência e o relato ao banco ganham importância.

Quando o perfil falso já causou dano

Quando o perfil falso já causou dano, o problema deixa de ser apenas a remoção: o perfil pode ter sido usado para pedir dinheiro, ofender pessoas, expor a imagem ou prejudicar o trabalho da vítima, e a discussão passa a incluir a reparação. Entram em questão:

  • a responsabilidade de quem criou o perfil;
  • a eventual responsabilidade da plataforma, conforme o caso;
  • a reparação por danos, quando comprovados;
  • a comunicação às pessoas atingidas, o que inclui avisar quem possa ter caído em pedidos de dinheiro.

Esses pontos dependem de provas e dos fatos.

Quando procurar um advogado

Vale uma orientação jurídica sobre o perfil falso se:

  • a denúncia na plataforma foi ignorada ou negada;
  • o perfil se espalhou e voltou a aparecer depois de removido;
  • há golpes, ameaças ou conteúdo íntimo envolvidos;
  • o perfil atinge a sua atividade profissional;
  • você quer saber se é possível identificar o responsável;
  • o perfil foi criado a partir de uma conta invadida sua.

Perguntas frequentes

Quanto tempo a plataforma leva para remover?

O prazo para a plataforma remover um perfil falso varia. Algumas denúncias são resolvidas em poucos dias, outras demoram ou são negadas. Não há prazo garantido.

Posso denunciar perfil falso de outra pessoa?

Pode, mas a plataforma costuma dar mais peso à denúncia da pessoa afetada. Se o perfil finge ser alguém que você conhece, avise essa pessoa.

Preciso de boletim de ocorrência?

O boletim de ocorrência é recomendável quando há golpe, ameaça ou outro crime envolvido. Ele registra o fato e pode ser pedido depois.

O perfil falso é crime?

Depende do que foi feito com o perfil. Usá-lo para enganar pessoas e obter dinheiro, por exemplo, pode configurar crimes. A avaliação é feita caso a caso.

Dá para evitar que criem perfis falsos meus?

Não dá para evitar completamente, mas manter o perfil verdadeiro identificado, avisar seus seguidores sobre o único endereço oficial e acompanhar cópias reduz o risco.

Sobre o seu caso

Remover o perfil é uma etapa. O que vem depois, como identificar o responsável, reparar o dano ou prevenir novas cópias, depende do que o perfil fez e das provas que você tem. Se você quer entender o caminho adequado, o escritório pode analisar o seu caso. Veja Remoção de conteúdo e identificação de fakes ou fale com o escritório.

Leia também: Caí no golpe do Pix: o que fazer agora; Como recuperar conta do Instagram hackeada.

Este texto é informativo e geral. Não substitui a análise do seu caso nem constitui promessa de resultado. Revisado em 22/10/2026. Por Caroline Amaral, advogada, OAB/RO 9576.

admin

Advogada, DPO e encarregada de dados, com pós-graduação em Direito Digital e LGPD pela PUCRS e certificações internacionais da EXIN, instituto de exames da Holanda. Atende pessoas e empresas, online, em todo o Brasil.

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